REFUND POLICY
It is highly recommended that students try a class for one month before withdrawing. Non-attendance does not constitute notice of withdrawal. Classes attended will be deducted. No refund will be issued for missed classes.
TUITION
Automatic payments are taken by credit card on the 1st of every month from October to June (9 instalments). New information regarding a lost or stolen credit card, a replacement card, insufficient funds, or an expiry date change should be provided to us. Should a payment fail, our system will automatically retry to process the payment 3 more times.
If the payment does not successfully go through after the third time, the payment plan will be cancelled and your account will be subject to a $15 administration fee.
NEW!
You may PAUSE your monthly instalment for a maximum of 2 months in the session. This new policy is only valid through February and March, if you are unable to attend classes for an extended period of time (i.e. long vacations, ski season, etc.) Once you have selected the entire month you would like to pause, you are choosing to forgo all classes in that calendar month. Classes for your child will resume the first of the following month, as will payments. (If your child will be missing less than a month's worth of classes, feel free to contact us to see when you can make up for those lost classes.)
DEPOSIT/REGISTRATION FEE
There will be a $50 +tax, non-refundable deposit to be paid upon registration to reserve your child’s spot in the class. The maximum family registration is $100 +tax. This fee is deducted from the season's total tuition.
CLASS TRIALS
Students are welcomed to try any class before registering. Email us at info@tyleranne.com to schedule a trial class.
REFUNDS
As mentioned above, the $50 +tax deposit is non-refundable. Payments are taken monthly (Oct 1 - June 1) for the entire session, which runs from September to May.
Should you wish to withdraw from a class, your account will be updated to reflect the number of classes that have taken place prior to your cancellation, and we will ensure that payment has only been made for those classes. If you have over-paid at the point of withdrawal, then a refund will be issued for the surplus, and vice-versa. Please note that non-attendance does not constitute a notice of withdrawal. No refund will be issued for missed classes prior to the notice of withdrawal.
Should government restrictions prevent us from continuing in-person activities, account credits will be applied for the classes not completed. No refunds will be issued in this situation.
LATE REGISTRATION
New students are welcome year-round. The $50 +tax registration fee is required upon registration and payments will be prorated accordingly. Students who register after February 1st may be subjected to late fees, as year-end costumes will have been ordered by then.
SHOW SESSION FEE
For the year-end show, students registered in any of our programs(with the exclusion of 18-24 month old classes and Creative Movement classes), 1 instalment of $129 will be charged to your account on the 15th of February. This includes a year-end show costume, a high-definition recording of the show and a group photo.
An opt-out period will be allocated for all those who chose not to participate in the year-end show.
As long as families opt-out by email or phone by FEBRUARY 1ST, no payment will be taken.
Late fees of $25 will be applied if any of the payments are declined and not made in full by February 20th. There are no exceptions to this rule. Furthermore, if tuition payments are not up to date we reserve the right to hold your child's costume.
All prices listed are excluding tax.
*Be sure to thoroughly read the release when registering for classes through our parent portal.
I agree to the Show Session Fee for $129+tax for the end of the year show.
I understand that there is a chance that siblings may not be in the same show at the end of the year. We do try our best.
Costumes are subject to change, depending on vendor availability and/or delivery time. Alterations may be needed at parents expense.
RELEASE: I hereby release Tyler Anne Center, all program staff and/or any other persons involved with the direction and organization, from all claims and liability for damages arising from accidents or injuries which are caused by or arise from participation of my child, named on this form, in any facility or at any facility where Tyler Anne Center programs are being held.
If there is a discipline or behavioural problem with a student, the parent/guardian will be asked to meet with the instructor. If the problem continues, the director has the right to expel a student from the program with no refund of fees.
I agree to the use of any photographs and/or video footage of my child for advertising, promotional and publicity purpose for Tyler Anne Center. If you do not wish for your child to be photographed, please accept the waiver and email us at info@tyleranne.com upon registration.
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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Il est fortement recommandé que les élèves essaient un cours pendant un mois avant de se retirer. L'absence en classe ne constitue pas un avis de désistement. Les cours suivis seront déduits. Aucun remboursement ne sera accordé pour les cours manqués.
FRAIS DE SCOLARITÉ
Les paiements automatiques sont effectués par carte de crédit le 1er de chaque mois, d’octobre à juin (9 versements). Toute nouvelle information concernant une carte perdue ou volée, une carte de remplacement, des fonds insuffisants ou un changement de date d’expiration doit nous être communiquée. Si un paiement échoue, notre système réessaiera automatiquement de traiter le paiement 3 fois.
Si le paiement échoue après la troisième tentative, le plan de paiement sera annulé et des frais administratifs de 15 $ seront appliqués à votre compte.
NOUVEAUTÉ !
Vous pouvez mettre en pause vos versements mensuels pour un maximum de 2 mois pendant la session. Cette nouvelle politique est uniquement valide pour les mois de février et mars, si vous êtes dans l’impossibilité d’assister aux cours pour une période prolongée (ex. longues vacances, saison de ski, etc.).
Une fois le mois sélectionné, vous choisissez de renoncer à tous les cours du mois civil en question. Les cours de votre enfant reprendront le premier jour du mois suivant, tout comme les paiements. (Si votre enfant manquera moins d’un mois de cours, n’hésitez pas à nous contacter pour voir comment rattraper ces cours manqués.)
DÉPÔT / FRAIS D’INSCRIPTION
Un dépôt non remboursable de 50 $ + taxes est exigé au moment de l’inscription afin de réserver la place de votre enfant. Le maximum par famille est de 100 $ + taxes. Ce montant sera déduit du total des frais de scolarité pour la saison.
COURS D’ESSAI
Les élèves sont les bienvenus pour essayer un cours avant de s’inscrire. Envoyez-nous un courriel à info@tyleranne.com pour planifier un essai.
REMBOURSEMENTS
Comme mentionné ci-dessus, le dépôt de 50 $ + taxes est non remboursable. Les paiements sont effectués mensuellement (du 1er octobre au 1er juin) pour la session complète qui s’étend de septembre à mai.
Si vous souhaitez vous retirer d’un cours, votre compte sera mis à jour pour refléter le nombre de cours suivis avant l’annulation, et nous nous assurerons que le paiement couvre uniquement ces cours. Si vous avez trop payé au moment du retrait, un remboursement sera émis pour le surplus, et inversement.
Veuillez noter que l'absence ne constitue pas un avis de retrait. Aucun remboursement ne sera accordé pour les cours manqués avant l’avis de retrait.
Si des restrictions gouvernementales nous empêchent de poursuivre les activités en personne, des crédits seront appliqués au compte pour les cours non suivis. Aucun remboursement ne sera émis dans ce cas.
INSCRIPTION TARDIVE
Les nouveaux élèves sont acceptés tout au long de l’année. Les frais d’inscription de 50 $ + taxes sont exigés lors de l’inscription et les paiements seront proratisés en conséquence.
Les élèves qui s’inscrivent après le 1er février peuvent être soumis à des frais de retard, puisque les costumes du spectacle de fin d’année auront déjà été commandés.
FRAIS DE LA SESSION DU SPECTACLE
Pour le spectacle de fin d’année, les élèves inscrits à l’un de nos programmes (à l’exception des cours pour enfants de 18 à 24 mois et des cours de mouvement créatif) verront un versement de 129 $ ajouté à leur compte le 15 février. Ce montant comprend un costume, un enregistrement haute définition du spectacle et une photo de groupe.
Une période de désistement sera accordée pour les familles qui choisissent de ne pas participer au spectacle de fin d’année.
Tant que le désistement est effectué par courriel ou téléphone avant le 1er février, aucun paiement ne sera prélevé.
Des frais de retard de 25 $ seront appliqués si un paiement est refusé et non complété avant le 20 février. Aucune exception ne sera faite. De plus, si les paiements de scolarité ne sont pas à jour, nous nous réservons le droit de **retenir le costume** de votre enfant.
Tous les prix indiqués sont **avant taxes**.
*Veuillez lire attentivement la décharge lors de l’inscription via notre portail parent.*
J’accepte les frais de session du spectacle de 129 $ + taxes pour le spectacle de fin d’année.
Je comprends qu’il est possible que les frères et sœurs ne soient pas dans le même spectacle. Nous faisons de notre mieux.
Les costumes sont sujets à changement selon la disponibilité ou les délais de livraison des fournisseurs. Des retouches pourraient être nécessaires, aux frais des parents.
DÉCHARGE
Je dégage par la présente Tyler Anne Center, tout le personnel du programme et toute autre personne impliquée dans l’organisation, de toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure résultant de la participation de mon enfant nommé sur ce formulaire, dans toute installation ou lieu où les programmes du Tyler Anne Center sont offerts.
En cas de problème de comportement ou de discipline avec un élève, le parent ou tuteur sera convoqué pour une rencontre avec l’instructeur. Si le problème persiste, la direction se réserve le droit d’expulser l’élève sans remboursement.
J’accepte que des photos et/ou vidéos de mon enfant soient utilisées à des fins publicitaires, promotionnelles ou de visibilité pour Tyler Anne Center. Si vous ne souhaitez pas que votre enfant soit photographié, veuillez accepter cette décharge et nous envoyer un courriel à info@tyleranne.com lors de l’inscription.
